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Afin de pouvoir utiliser les appareils de Braun, Microtek, Pacific Image Electronics, Plustek, Reflecta et Quato, l’installation de pilotes de periphériques est nécessaire. Vous disposez de deux possibilités pour installer les pilotes:


1. Installation automatique (connexion à Internet requise)
Si l’installateur de SilverFast dispose d’une connexion Internet, celui-ci télécharge le pilote à jour pour vous et l’installe. Si vous ne pouvez pas établir de connexion Internet pour la phase d’installation, installez le pilote comme indiqué au point 2. Si vous établissez une connexion Internet après l’exécution de l’installateur, exécutez à nouveau le programme d’installation.


2. Installation manuelle
Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet lors de l’installation, installez le pilote vous-même avant de démarrer SilverFast afin de permettre à SilverFast de reconnaître votre scanner comme source d’image.


2.1 Télécharger le pilote:
Vous trouverez le pilote sur notre site de téléchargement des pilotes:

Plustek:https://download.silverfast.com/sf8/drivers/mac/Plustek.zip

Microtek:https://download.silverfast.com/sf8/drivers/mac/Microtek.zip

Braun/Reflecta/Pacific Image Electronics:https://download.silverfast.com/sf8/drivers/mac/AFL.zip

Quato:https://download.silverfast.com/sf8/drivers/mac/Quato.zip
Téléchargez le pilote depuis ce site et décompressez-le au moyen d’un double clic.


2.2 Copier le pilote vers:
Copiez le dossier décompressé dans le dossier suivant dans la liste de bibliothèques de votre système d’exploitation.
par ex.: OSX 10.14 Mojave⁩ ▸ ⁨Library⁩ ▸ ⁨Application Support⁩ ▸ ⁨LaserSoft Imaging⁩ ▸ ⁨Support Files
La structure des dossiers ressemblera à ceci:
par ex. : OSX 10.14 Mojave⁩ ▸ ⁨Library⁩ ▸ ⁨Application Support⁩ ▸ ⁨LaserSoft Imaging⁩ ▸ ⁨Support Files ▸ ⁨Plustek
OSX 10.14 Mojave⁩ ▸ ⁨Library⁩ ▸ ⁨Application Support⁩ ▸ ⁨LaserSoft Imaging⁩ ▸ ⁨Support Files ▸ ⁨Microtek
OSX 10.14 Mojave⁩ ▸ ⁨Library⁩ ▸ ⁨Application Support⁩ ▸ ⁨LaserSoft Imaging⁩ ▸ ⁨Support Files ▸ ⁨Quato
OSX 10.14 Mojave⁩ ▸ ⁨Library⁩ ▸ ⁨Application Support⁩ ▸ ⁨LaserSoft Imaging⁩ ▸ ⁨Support Files ▸ ⁨AFL

When starting the SilverFast installer on OS X/macOS you might encounter the following information window.


This is a security information from Apple to raise awareness on the state of the included software certificate. The Installer is of cause fully usable and save. It was only downloaded or created before Apple's certificate update day.

To obtain an installer with a current certificate simply download the update here from our website again and install that.

Les ordinateurs Apple actuels mettent une connexion Thunderbolt moderne à la disposition. Cette connexion est complètement compatible avec USB-C 3.1/FireWire et convient donc pour la connexion des scanners. Un câble adaptateur compatible est nécessaire pour la connexion.


En cas de difficultés, vérifiez d'abord si votre scanner est affiché dans le rapport système macOS. L'appareil doit être affiché dans la section Hardware/USB ou FireWire.
(Le menu Pomme → À propos de ce Mac → Rapport système...)

Si le scanner n'y est pas affiché, veuillez vérifier si l'appareil est affiché comme appareil inconnu. Le scanner pourrait être affiché par exemple par erreur comme disque dur. Si tel est le cas, votre adaptateur n'accomplit pas les conditions requises pour connecter un scanner.

Veuillez noter que les ports USB-C des MacBooks actuels nécessitent deux ou plus adaptateurs pour supporter le FireWire. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez débrancher et rebrancher les adaptateurs.

macOS High Sierra currently has an issue when installing directly from a DVD.
To solve this simply download and install the latest update from our website. Our updates are always full installation files.
Alternatively you can copy the installation file from the DVD to your desktop and execute it from there.

S'il vous plaît, faites en sorte que les mises à jour les plus récents sont installés pour toutes vos versions de SilverFast. Chaque module doit être téléchargé et installé séparément.

La meilleure solution est d'utiliser la fonction de mise à jour automatique. Cela peut être trouvé dans la boîte de dialogue de service de la fenêtre de bienvenue.

S’il vous plaît, visitez cette page pour plus d’informations.

Les pilotes de plusieurs scanners ont pas de signature pour Windows 8. Toutefois, ils peuvent être installés en suivant les instructions liées.

Les pilotes de plusieurs scanners ont pas de signature pour Windows 8.1. Toutefois, ils peuvent être installés en suivant les instructions liées.

S'il vous plaît, assurez vous que les dernières mises à jour sont installés pour toutes les versions de SilverFast. Chaque module doit être téléchargé et installé séparément.

Certains fabricants offrent maintenant uniquement des pilotes 32bit.
Ceux-ci peuvent être installés sur Windows 64bit, mais ils ne peuvent pas être accesibles par les versions 64bit de SilverFast.
S'il vous plaît, téléchargez la version de SilverFast 32bit depuis notre zone de mise à jour.
S'il vous plaît, assurez vous que vous choisissez la version 32bit de votre système d'exploitation.
Ceci est actuellement associé par exemple à:
- Des dispositives Plustek OpticFilm:
OF 7200i
- Quatographic Intelli Scan 5000,
- et the Epson Perfection 2400 / 2400 Photo /GT-9300UF.

Une liste de systèmes d’exploitation et de scanners pris en charge peut être trouvée ici.

Les systèmes OS X récents chargent automatiquement un pilote ICA qui ne permet pas à SilverFast d'accéder le scanner. Il faut quitter le logiciel EPSON Scanner Moniteur dans le moniteur d'activité de OS X ou désinstaller le pilote ICA.

S'il vous plaît, assurez vous que votre scanner Epson est connecté directement à un port USB et ne pas utiliser un hub USB ou une USB-extension.

These devices use a fix focus lens system. The focus depends on the chosen scan mode. The normal transparency mode focuses at the hight of the film holders. The wide transparency and reflective modes place the focus at the surface of the glass plane.

When using the film holders it is further possible to adjust the hight of the film holder.

Make sure you have selected a sufficient resolution.

La fenêtre de l’état de mon scanner montre «Erreur depuis Nikon».

I already have a SilverFast 8 serial.
How do I update my SilverFast 6 verison?

Please directly install SilverFast 8.
It is a completely new software and no direct update from SilverFast 6.
No SilverFast 6 installation is required for the new SilverFast 8.
You can install it (except for Nikon Scanners) but you do not have to.

HDR(i) ^RAW files are being saved using gamma 1.0.

Il peut y avoir plusieurs raisons aux rayures dans une image.

1. Des lignes épaisses, rouges ou bleues avec écart égal.

Votre version SilverFast utilise peut-être une licence dépassée.
- Ouvrez le dialogue de service de l’écran de bienvenue
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser numéro de série et quitter logiciel
- Redémarrez SilverFast et saisissez votre nouveau numéro de série

2. Des lignes grises floues

C'est très probablement le résultat de la poussière sur la lampe ou le capteur. Pour obtenir des informations sur le nettoyage de l’appareil, consultez le manuel de votre scanner ou contactez le fabricant.

3. Des lignes fines et colorées

Celles-ci peuvent être le résultat d'interférences électriques, notamment des lampes fluorescentes, des congélateurs, des climatiseurs, des ventilateurs ou d'autres appareils similaires.
Les blocs multiprises avec protection contre la surtension peuvent aider à éviter cela. Toutefois,dans certains cas, ces rayures peuvent être le résultat d'un appareil endommagé.

- selecting resolution
- improving sharpness
- reducing noise
- optimizing Dynamic Range

48-> 24 Bit est l’option standard utilisée pour les images .jpg et pour la plupart des images standards.

The WorkflowPilot offers various goal-orientated, pre-set guided workflows.
It is meant as a trainig/tutorial tool to learn necessary steps in creating an image.
SilverFast Ai Studio additionally allows you to create your own workflows in the SilverFast preferences.

Follow this link for a list of available workflows.

Cela permet aussi la création de nouvelles cadres à l'aide de réglages personnalisés.

The meta data in SilverFast is written using the IPTC NAA-/IIM-Standard.
According to this standard the tags are written correctly.
Photoshop however uses its own format for metadata called IPTC XMP.
Unfortunately this causes Photoshop to show some tags incorrectly.

I require an alternative way to install and download my SilverFast version.

Please check if your scanner is listed on the following page.

Si aucune de ces peut êtres appliqué à vous, s'il vous plaît vérifiez les points suivants:

Est votre scanner directement connecté à votre ordinateur?
S'il vous plaît, ne pas utiliser un hub ou un câble pour connecter votre USB / FireWire.

Avez-vous un autre appareil connecté qui peut provoquer un conflit?
Ceci est souvent le cas avec d'autres dispositifs d'imagerie.
(D'autres scanners, appareils photo, imprimantes multifonctions, tablettes graphiques ...)
Nous avons également reçu beaucoup de problèmes à cause des disques durs externes qui causent des erreurs.

Si vous avez un de ces périphériques connecté, s’il vous plaît, vérifiez eux après les déconnecter.