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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 60_specificscanner Scanner spezifische Besonderheiten
nikon_scannerSilverFast 8 findet meinen Nikon Scanner unter Windows nicht.
 

nikon_scannerMein Nikon Scanner hat Schwierigkeiten einen bestimmten Filmadapter zu verwenden.
Das Scan Status Fenster zeigt "Error from Nikon" an.
 
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