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Asistente de soporte (FAQ)
InstalaciĆ³n de drivers en Windows 8

SymptomSymptom:

Un driver no puede ser instalado en Windows 8.


ProblemProblem:

El driver no tiene una firma de Windows 8.


SolutionSolution:

Para instalar estos drivers siga estos pasos:
(Quizás quiera imprimir esto)


Primero abra los Ajustes a través del Botón-Minus en la esquina inferior de la derecha de la pantalla de inicio de Windows.
Seleccione Cambiar Ajustes-PC al final del menú.

 

En los Ajustes de PC seleccione General.

 

-> elija Reiniciar Ahora dentro de Avanzados.


 

El reinicio puede tardar un tiempo.

 

Después del reinicio aparece una pantalla con la selección en azul:

 

->Elija Solucionar Problemas

Le seguirá este menú:

->Seleccione Opciones Avanzadas

Entonces aparecerá el siguiente menú:

 

->Elija Ajustes de Arranque de Windows-

->Luego haga clic en Reiniciar.

Ahora el ordenador se reiniciará y el aparecerá el menú de arrancar.


 

->Elija 7) Deshabilitar cumplimiento de firma del driver desde el menú.

 

Ahora Windows se iniciará.

Usted puede continuar con la instalación del driver sin firma.

 

Por favor, tenga en cuenta q ue la instalación de drivers sin firma es bajo su responsabilidad.

Si tiene alguna duda, contacte con el fabricante.

En la mayoría de casos éste es el fabricante del hardware del escáner.

En el caso de los dispositivos de Nikon y Reflecta, LaserSoft Imaging AG proporciona los drivers.

Si tiene cualquier pregunta sobre la instalación de los drivers de Nikon, continúe aquí.


My problem is now solved. My problem is still not solved.
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