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Support Tool Contact

In case your SilverFast application does not start anymore please download the following tool to contact us. This has the advantage, that it will provide us with your SilverFast support files.

Support Tool for OS X / macOS

Please double-click the DMG to mount it. Execute the included SilverFast Support Tool.

Support Tool for Windows

Please double-click the ZIP archive and extract its content. Start the SilverFast Support Tool.
 
Asistente de soporte (FAQ)
CalibraciĆ³n de la impresora con el Perfil

SymptomSymptom:
No encuentro el botón de calibración del a impresora.

SolutionSolution:
  • Por favor, tenga en cuenta que necesitará al menos SilverFast 6.6.0r1con su número de serie.
  • Como se dice en nuestro video tutorial de QuickTimeLike la calibración de la impresora solo está disponible después de que haya hecho la Calibración IT8 para su escáner.

My problem is now solved. My problem is still not solved.
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