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Quick Links

Mein Computer besitzt kein CD Laufwerk.

Freischaltung einer SilverFast Software.

Ich habe meine SilverFast 8-Seriennummer verlegt.

Konnektivität aktueller MacBooks mit USB-C Port

Wie installiere ich den richtigen Treiber für meinen Nikon-Scanner?

Jetzt verfügbar: Individuelle SilverFast Schulungen.

Supportpakete für den individuellen Premium-Support.

Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Assistent (FAQ) Schnellauswahl Zurück -> Hauptmenü Technischer Support OS X Support Windows Support Gerätespezifischer Support Häufig aufgerufene Seiten Werkzeug und GUI Übersicht Grundeinstellungen Highlights iSRD/SRD Multi-Exposure NegaFix IT8 Kalibrierung VLT & JobManager
Feine Linien in Scans mit dem Nikon LS-8000 oder LS-9000

	Symptom:
	Bei meinem Nikon Super Coolscan LS-8000 oder LS-9000 kann ich in hochauflösenden Scans feine Linien ausmachen.

	Problem:
	Das Problem mit feinen Streifen in hochauflösenden Scans beim Nikon LS- 8000 und LS-9000 ist leider hardware-bedingt. Für den normalen Scan verwenden diese Scanner drei CCD-Reihen. Bei einem Problem mit der Synchronisierung der Scan-Ergebnisse entstehen beanstandete Streifen im Endscan. Als Workaround hierfür existiert der sogenannte "Extra Feinscan"-Modus. Hier wird nur noch mit einer CCD gescannt und die Streifen sollten verschwinden.

	Lösung:
	Auch in SilverFast können Sie den "Extra Feinscan"-Modus in den SilverFast- Optionen aktivieren. Um in den Optionsdialog zu gelangen, gehen Sie bitte im Hauptdialog (das linke, kleinere Fenster, in dem Sie die Scan-Einstellungen festlegen) auf den Reiter "Allgemein" und klicken dort auf den Schalter "Optionen". Ein neues Fenster erscheint, dass Ihnen ermöglicht, das Verhalten von SilverFast zu konfigurieren. Dort finden Sie auf dem Reiter "Spezial" mit der entsprechenden Option für die Aktivierung des "Extra Feinscan"-Modus. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch allerdings die Scan-Geschwindigkeit verringern wird. Weitere Informationen hierzu (einschl. Bildbeispiele) erhalten Sie in den Nikon-FAQ. Ich hoffe, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben.

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