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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
Gradation anpassen.

SymptomSymptom:
Wofür verwendet man das Gardationswerkzeug?

LösungLösung:
„Gradation“ bezeichnet das Verhältnis von Eingabe zu Ausgabe.
Die Tonwerte einer Vorlage werden im Zusammenspiel von Licht-Tiefen-Punkten und Gradation so optimiert, dass eine möglichst brillante Bildinformation das Resultat ist.
Vielfach wird, aus falschem Verständnis heraus, der Fehler gemacht, über Helligkeits- und Kontrastregler eine Vorlage zu optimieren – das führt meist zur Verschlechterung der Information. Die richtige Vorgehensweise zur Bildoptimierung kann in folgenden Punkten zusammengefasst werden:

1. Licht / Tiefe setzen

2. Gradation optimieren

3. Selektive Farbkorrektur

4. Größe festlegen

5. Schärfe setzen (Unschärfe Maske)

Wird über Helligkeit oder Kontrast geregelt, ist die Gefahr groß, dass die Lichter „aufreißen“ und die Tiefen „zulaufen“. Aus diesem Grunde sollte der Helligkeitsregler bei Bildoptimierungen möglichst nicht angefasst werden.


Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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