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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
Materialauswahl

LösungLösung:
positiv Positiv Modus.
  • Wird für das Scannen von Dias, positiven Durchlichtvorlagen und Aufsicht Material verwendet
  • Verwendet separate ICC Profile für Durchlicht und Aufsicht Modus.
  • Stellt jeweils die verfügbaren Werkzeuge bereit, basierend darauf of Aufsicht oder Durchlicht ausgewählt ist.
  • Kann mithilfe der IT8 Kalibration kalibriert werden (in SilverFast Ai Studio).

kodachrome Kodachrome Modus.
  • Spezieller Modus zum scannen verschiedener Kodachrome Emulsionen.
  • Verwendet auf die Kodachrome Filme zugeschnittene Werkzeugeinstellungen.
  • Verwendet spezielle Kodachrome ICC Profile.
  • Wenn ein spezielles Kodachrome Target vorhanden ist, bietet SilverFast eine spezielle Kodachrome Kalibrierung an (in SilverFast Ai Studio).
  • Nur verfügbar im Durchlicht Modus.

negativ Negativ Modus.
  • Bietet über das NegaFix Werkzeug eine optimale Umwandlung von Negativen in Positivbilder.
  • Verwendet optimierte Filmprofile für die Umwandlung.
  • Nur verfügbar im Durchlicht Modus.

Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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