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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
Ich habe eine andere Frage die hier nicht aufgelistet ist.

LösungLösung:
Sehr geehrter Kunde, Sie sind auf ein ehemaliges Support-Formular geraten, das nicht mehr aktualisiert wird.
Wir haben ein neues Online-Helpcenter für SilverFast eingeführt, dort können Sie eine Anfrage an unsere Support-Mitarbeiter stellen, eine Lösung in den FAQ und der Knowledgebase finden, in denen wir alle unser Wissen über alle SilverFast-Produkte sowie unser Unternehmen erstellen, teilen und aktuell halten.

→ Zum neuen SilverFast Helpcenter ←

 


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